Fitros

Perguntas Frequentes

É natural mudar de ideias ou não gostar assim tanto do produto que acabou de comprar. Não tem problema, a LINK resolve!

Basta enviar-nos um email para [email protected] a informar que produto pretende trocar e enviar-nos o produto nas mesmas condições que o recebeu (acompanhado da respetiva embalagem e garantia) para a nossa morada.

Poderá contactar a LINK através do nosso Serviço de Apoio ao Cliente:

  • Através do nosso chat em www.link-jewels.com que está disponível todos os dias úteis das 9h às 18h.
  • Poderá também enviar um e-mail para [email protected]
  • Falar connosco por telefone ou whastapp para (+351) 961945859.

Se tiver dúvidas, consulte a secção "Contactos".

Pode consultar a disponibilidade de stock na página de cada produto.

Multibanco, MBWay, Cartão de Crédito, Paypal, Transferência Bancária ou por um voucher LINK.

Se pretender cancelar uma encomenda online contacte-nos para o e-mail [email protected], reencaminhando o comprovativo da encomenda e apresentando o motivo do cancelamento da encomenda.

Tem o prazo de 30 dias para devolver as suas compras LINK. Basta enviar os produtos não utilizados com a fatura original para a nossa fábrica. Poderá confirmar a morada de envio no final deste artigo. O reembolso pode ser feito através da criação de um voucher LINK (uma espécie de cartão devolução). O envio e respetiva viagem do produto são da responsabilidade do cliente. O voucher da LINK tem um prazo de validade e permite pagar as suas futuras compras na loja online LINK.

Todos os produtos LINK têm uma garantia válida durante o prazo legal de 2 anos, contados a partir da data de compra do produto.

Poderá enviar o produto para a nossa fábrica, juntamente com a fatura original de compra e procederemos à troca da mesma.

Portugal - Grátis.

Espanha - 5€. Para encomendas superiores a 100€, os portes de envio são grátis.

França, Itália, Alemanha, Irlanda, Áustria, Bélgica, Dinamarca, Holanda - 15€. Para encomendas superiores a 100€, os portes de envio são grátis.

O prazo de entrega é de 2-3 dias úteis na maioria dos produtos.


Pode atualizar todos os seus dados, como nome, morada, dados de contacto, acedendo à sua conta LINK (depois de iniciar sessão).

Pode recuperar ou modificar a sua password no campo "Esqueci a password"

É muito simples e fácil: consulte o nosso artigo "Guita de Tamanhos para anéis"

LINK - FLAMINGO, S.A.

Rua Padre António Vieira, nº1

4435-370 Rio Tinto

Dependendo das condições de uso, o nosso banho dourado mantém-se brilhante durante 6 meses.

Trata-se de um banho com o tom da prata que é dado às jóias Link para prevenir a natural oxidação da prata, mantendo a jóia brilhante.

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